Kiderült, mennyit kell várni a mentőkre
A legutóbbi sajtóháttérbeszélgetésen, amelyet az Országos Mentőszolgálat (OMSZ) tartott, nyilvánosságra került, hogy a legsúlyosabb esetek egy részénél mennyit kell várni a mentők kiérkezésére. A statisztikák szerint, ha valaki eszméletlenség, súlyos légzészavar vagy egyéb közvetlen életveszély miatt hív mentőt, a hívások körülbelül tíz százalékában a segítség 26,4 percnél is később érkezik meg. Az OMSZ bejelentette, hogy mostantól havi rendszerességgel közzéteszi a hívásokra való kiérkezési időket, amelyek nyilvánosan elérhetővé válnak a stat.mentok.hu weboldalon. Júliusban a P1-es, közvetlen életveszélyt jelentő hívások 90 százalékánál a mentősök 26,4 percen belül reagáltak, ami kétszerese a várható 15 perces kiérkezési időnek, és jelentősen elmarad az angliai adatoktól is.
Adatközlés és átláthatóság
Az újonnan létrehozott felület nemcsak az átlagos kiérkezési időt várhatóan bemutatja, hanem az úgynevezett mediánt és a 90. percentilist is. A 90. percentilis adatalapú megközelítése abban rejlik, hogy az esetek 90 százalékában legfeljebb mennyi időn belül érkezik a segítség. Ezzel a módszerrel olyan átláthatóságot biztosítanak, amely lehetővé teszi a legrosszabbul teljesítő 10 százalék azonosítását is.
Kormányzati célok és reformok
Hegedűs Zsolt miniszter hangsúlyozta, hogy a jelenlegi 26,4 perces kiérkezési idő a kormány által örökölt helyzet, és a céljaik között szerepel ennek a számnak a csökkentése. Kifejtette: a kormány szándéka, hogy a legsürgősebb hívások legalább 90 százalékában 15 percen belül a helyszínre érkezzenek a mentők. A miniszter a nyilvánosságra hozott adatok elérhetőségét fontos lépésnek nevezte az egészségügyi reform szempontjából, amely által az egészségügyi minőségi mutatók mérése és ellenőrzése, valamint nyilvánosságra hozatala megvalósul.
Újdonságok a mentőszolgálat működésében
A jelentések az eddigi gyakorlat változásait is tükrözik, hiszen az időmérést a segélyhívás beérkezésétől kezdve kell számítani, nem pedig akkor, amikor a mentőegység már úton van. Az OMSZ azt kívánja hangsúlyozni, hogy a mentősök gyorsasága mellett a hívó felelőssége is jelentős szerepet játszik a helyzet sürgősségében.
Összehasonlítás nemzetközi adatokkal
A magyar mentőszolgálat helyzete összehasonlítható más országok statisztikáival is, hiszen az angliai adatok szerint a legsürgősebb riasztások 90. percentilise 14 perc 23 másodperc. A miniszter kiemelte, a magyar adatok jelentős elmaradást mutatnak, ezért a cél nemcsak a különbözőségek bemutatása, hanem az is, hogy azonosítsák a problémás területeket, ahol a kormány beavatkozhat az idő lerövidítése érdekében.
Folyamatban lévő kihívások
A mentőszolgálat várakozásai szerint a bejelentők együttműködése is kulcsszerepet játszik a sürgősségi ellátásban. Ezen új intézkedések és a hívott segítség koordinálása révén a várakozási idő csökkentése és a betegekkel való hatékonyabb kommunikáció valósulhat meg. A közszolgáltatás hatékonyságát javítani kívánó adatsorok, valamint a mentősök tehermentesítése érdekében elengedhetetlen a folyamatos fejlődés és az adatok nyilvános megosztása.
