Mobiltelefonos vészhelyzeti információk: Magyarország lemaradása az európai trendhez képest
Az elmúlt évek tapasztalatai azt mutatják, hogy a cell broadcast technológia, amely lehetővé teszi, hogy mobiltelefonokra vészhelyzeti információkat küldjenek, az egyik leghatékonyabb módszer a lakosság figyelmeztetésére. Míg Franciaországban, Romániában és más európai országokban ez a rendszer már általánosan elterjedt és működik, Magyarország sajnos még nem rendelkezik megfelelő, országos cell broadcast rendszerrel. A hatósági riasztások itt több részmegoldás keretein belül működnek, de az automatikus és azonnali figyelmeztetés még hiányzik.
Aki az utóbbi években elmúlt viharos események alatt, például Görögországban erdőtűz vagy Németországban riadópróba idején tartózkodott, azt tapasztalhatta, hogy mennyivel hatékonyabbá vált a veszélyhelyzeti kommunikáció Európa jelentős részén. A telefonok egy hangos figyelmeztetést adnak, a kijelzőkön pedig megjelenik a hatósági üzenet, amely tájékoztatja a felhasználókat a történésekről, az érintett területről és a szükséges intézkedésekről.
A cell broadcast, a vészhelyzeti figyelmeztetések átkonfigurálásának alapjául szolgáló technológia, a hagyományos SMS-től eltérően működik. A hatóságok nem küldenek egyenként üzeneteket, hanem egyes mobilcellák egyszerre sugároznak figyelmeztetéseket minden kompatibilis eszköz számára. Ezért nem szükséges tudni, hogy kié a telefon, és a rendszer tömeges forgalom idején is csökkenti a hálózati terhelést.
Uniós előírások és európai gyakorlat
Az Európai Unió elektronikus hírközlési kódexe 2022 júniusától kötelezi a tagállamokat arra, hogy a nagy veszélyhelyzetek és katasztrófák esetén mobilkommunikációs eszközökkel juttassák el a figyelmeztetéseket az érintettekhez. Az előírás azonban nem kötelez minden országot arra, hogy ugyanazt a technológiát alkalmazza, amennyiben az elérési képesség egyenértékű, és a megoldás képes elérni a területen ideiglenesen tartózkodókat is, például turistákat.
Hollandiában például az NL-Alert rendszer már hosszú ideje működik, és a különböző vészhelyzetek esetén közvetlenül küldi a figyelmeztetéseket a helyszínen tartózkodó mobilfelhasználóknak. Németország szintén felgyorsította a cell broadcast rendszer bevezetését a 2021-es árvizek után, és mára az országos riasztási rendszer részévé vált a hagyományos szirénák mellett, kiegészítve más információs csatornákkal is.
Magyarország helyzete a mobilos riasztás terén
Magyarországon a helyzet összetett, hiszen több részmegoldás létezik a mobilos lakossági figyelmeztetés terén. A katasztrófavédelem által üzemeltetett VÉSZ alkalmazás ingyenesen elérhető, és figyelmeztetéseket küldhet a felhasználó lakóhelye, úticélja, vagy akár az egész ország tekintetében. Sajnos az alkalmazás működése nem teljesen megbízható, és sok androidos felhasználó tapasztalhatja, hogy az nem üzemel megfelelően.
Emellett a MoLaRi szirénahálózat sem képes országos szintű riasztásokra, mivel csak bizonyos térségekhez kötődik, ahol veszélyes vegyi ipari üzemek működnek. Magyarország tehát nem rendelkezik egy általános cell broadcast rendszerrel, amely azonnal értesítené a veszélyzónában lévő felhasználókat, így egyértelműen látható a különbség a környező országok fejlettebb rendszereihez képest.
A helyzet különösen aggasztó, mivel a vészhelyzetek, például erdőtüzek vagy villámárvizek esetén perceken belül szükséges a figyelmeztetés, és nem támaszkodhatunk arra, hogy mindenki hallgat rádiót vagy letöltötte a megfelelő alkalmazást. Az azonnali riasztási rendszerek, mint a mobiltelefonokra küldött üzenetek, kulcsfontosságúak, és ezeket más tájékoztatási csatornákkal kell kiegészíteni a lakosság maximális védelme érdekében.
